Servet TopaloğluDiğerPerakendede Liderlik
Servet TopaloğluDiğerPerakendede Liderlik

Perakendede Liderlik (9786051512099)

0,00
Tedarikçi : Hayat Yayınları
Para Puan : 225
İndirim Oranı : %12 İndirim
Fiyat : €14,98(KDV Dahil)
İndirimli : €13,23(KDV Dahil)
Barkod : 9786051512099

Perakendede Diriliği Kaybetmeden İrileşmek

Bize sık sık, “Perakende konsepti nasıl hazırlanmalı ve nasıl icra edilmelidir?” diye sorulur ve çalıştığımız projelerde başarılı olabilmek için neler yaptığımız merak edilir. Yanıt oldukça basittir:

- Tutkulu biçimde müşteri istek ve/veya ihtiyaçlarını anlayıp, müşteri çözümlerine odaklanarak (Müşteri neden başka yere değilde, benim mağazama gelsin?)

- Organizasyon içinde çalışan herkesin müşteri nezdinde kavramsallaştırılmış “büyük resmi” anlamasını sağlayarak

- Basit ve anlaşılır hedefler koyarak

- Doğru bulduğumuz temel değerleri bir prensip olarak benimseyerek ve şahsen uygulayarak

- Müşteriye değer yaratan süreçleri az ve öz, anlaşılabilir ve uygulanabilir şekilde tasarlayarak ve değer yaratmayan süreçleri sonlandırarak

- Organizasyon içindeki herkesin bu süreçleri anlayarak, neden sorumlu olduklarını kavramalarından emin olarak ve

- Söylenenlerle yapılanları sürekli gözlemleyerek.

Hepsi bu kadar mı?.. Evet, başarılı olmak için bunlar kafidir. Bu şartların gerçekleştirilmesi durumunda, birlikte çalıştığınız arkadaşlarınızın güven duyabilecekleri ve kendiliklerinden sorumluluk alabilecekleri bir çalışma ortamının da kendiliğinden oluşacağından hiç şüpheniz olmasın.

Perakendeyi “iyi bilen ve iyi yapan” yönetim kadroları, kendilerini güvende hisseden mağaza/merkez kadro ve hissedar temsilcileri ile bütünleşmelidir. Böylece ortaya çıkartacakları yüksek performansa, yukarıdaki başlıklar altında, ancak çıtayı daha yukarı kaldırabilen perakende şirketleri meydan okuyabilirler.


Basım Dili : Türkçe
Basım Yeri :
Sayfa Sayısı : 268
En / Boy : 16 / 24
Kağıt Cinsi : 2. Hamur
Basım Tarihi : .2016
Benzer Ürünler
Etiketler
Servet Topaloğlu,
Çerez Kullanımı

Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unsere Website zu optimieren.