Chip R. BellKişisel GelişimManyetik Servis Müşteri Sadakati Yaratmanın Sırları
Chip R. BellKişisel GelişimManyetik Servis Müşteri Sadakati Yaratmanın Sırları

Manyetik Servis Müşteri Sadakati Yaratmanın Sırları (9789758651467)

5,00
Tedarikçi : Elips Kitap
Para Puan : 225
İndirim Oranı : %10 İndirim
Fiyat : €14,50(KDV Dahil)
İndirimli : €13,05(KDV Dahil)
Barkod : 9789758651467
Teknik Detay
"Bir başka müşteri hizmet hitabı daha mı?" Kesinlikle evet! Ama bu alelade bir hizmet kılavuzu değil.Manyetik Servis müşterilerinizi nasıl bir mıknatıs gibi kendinize çekip, onların sadakatini kazanacağınızı size gösterecek.Manyetik Servis’te Chip ve oğlu Bilijack R. Bell çalıştıkları firmada edindikleri tecrübeler ve yaptıkları incelemeler sonucu bir firmayı dünya markası olmaya taşıyan sırları, teknikleri ve ilkeleri kaleme almaktadırlar."Burada sadece güvenirlik, rahatlık, karşısındakini dinleme ve sürekli öğrenme gibi müşteri bağlılığına ilişkin bildik konulara rastlamayacaksınız. Burada, büyük hizmet kuruluşlarının müşterilerini derinlemesine nasıl tanıyabildiklerine şahit olacaksınız..."
Basım Dili : Türkçe
Basım Yeri : Ankara
Sayfa Sayısı : 190
En / Boy : 13.5 / 21.5
Kağıt Cinsi : 1. Hamur
Basım Tarihi : 4.2004
Benzer Ürünler
Çerez Kullanımı

Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unsere Website zu optimieren.