Arkadaşını Davet Et


Benzer Ürünler
Ömer DoğanDiğerİletişim ve Etkileşim - Farkı Fark Etmek İçin
Ömer DoğanDiğerİletişim ve Etkileşim - Farkı Fark Etmek İçin
Ömer DoğanDiğerİletişim ve Etkileşim

İletişim ve Etkileşim (9786052942604)

0,00
Para Puan : 100
Barkod : 9786052942604
İnsan ve Toplum 1

WordPerfect'in yardım hattında banda alınmış bir telefon konuşması. Bu konuşma sonrası destek elemanı işinden kovuluyor. Kovulduktan sonra da şirketi kendisini gerekçesiz işten çıkardığı için mahkemeye veriyor.

n

A- Yardım hattı, buyurun, nasıl yardımcı olabilirim?

n

B- Bir sorunum var.

n

A- Nasıl bir sorun?

n

B- Yazı yazıyordum, birden bütün kelimeler gitti?

n

A- Gitti mi?

n

B- Yok oldu!

n

A- Ekranda şu anda ne görüyorsunuz?

n

B-Hiçbir şey.

n

A- Hiçbir şey mi?

n

B-Yazdığım hiçbir şey ekrana çıkmıyor.

n

A- Hâlâ WordPerfect programında mısınız yoksa programdan çıktınız mı?

n

B-Bunu nereden bileyim?

n

A- Ekranda bir C harfi görüyor musunuz?

n

B- Bir hece mi?

n

A- Boş verin. Ekranda yanıp sönen bir çizgi var mı?

n

B-Söyledim ya hiçbir şey yazmıyor.

n

A- Monitör üstünde yanan bir lamba var mı?

n

B-Monitör ne?

n

A- Ekranı olan yer, televizyon gibi... Çalıştığını gösteren küçük bir lamba var mı?

n

B-Bilmiyorum.

n

A- Monitörün arkasına bakın, oraya bir elektrik kablosu giriyor olması lazım. Görebiliyor musunuz?

n

B- Evet.

n

A- Harika, o kabloyu takip edin duvarda elektriğe bağlı mı bana söyleyin.

n

B- Bağlı.

n

A- Harika. Monitörün arkasına bakınca bağlı olan tek kablo mu gördünüz, yoksa iki tane mi?

n

B- Görmedim.

n

A- Tekrar bakar mısınız, ikinci bir kablonun da bağlı olması lazım.

n

B- Evet buldum.

n

A- Tamam, şimdi onu takip edin ve bilgisayara bağlı mı diye bakın.

n

B- Kabloya ulaşamıyorum.

n

A- Ulaşmayın, bağlı mı diye bakabilir misiniz?

n

B- Olmuyor.

n

A- Bir şeyden destek alıp eğilip bilgisayarın arkasına baksanız...

n

B- Eğilmek dert değil, karanlık olduğu için bakamıyorum.

n

A- Karanlık?

n

B- Ofisin ışıkları kapalı, pencereden gelen ışık yetmiyor.

n

A- Ofisin ışıklarını yakın.

n

B- Yanmaz.

n

A- Neden?

n

B- Elektrikler kesik.

n

A- Elektrikler mi kesik. Tanrım! (Kısa bir sessizlik) Bilgisayarın kutusu, kitapları her şeyi duruyor mu?

n

B- Evet dolapta.

n

A- Şimdi bilgisayarı sökün, aynen aldığınızdaki gibi paketleyin ve aldığınız dükkâna iade edin.

n

B- Durum bu kadar kötü mü?

n

A- Korkarım öyle!

n

B- Peki tamam. Onlara ne diyeceğim?

n

A- Ben, bilgisayar kullanamayacak kadar aptalım! diyeceksiniz.

n

(Tanıtım Bülteninden)

n

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR