1. Bölüm: Satış Eğitimleri Konu 1: Satışın Altın Kuralları
Konu 2: Hedefin Belirlenmesi
Konu 3: Faydanı Satılması
Konu 4: Satış Etapları
Konu 5: İtirazlar ve Çözüm Yolları
Konu 6: Promosyon
Konu 7: İletişim Becerileri
Konu 8: Beden Dili
Konu 9: Müzakere Becerileri
Konu 10: Zaman Yönetimi
2. Bölüm: Satış Yönetimi Konu 11: Firmaların Temel Yapı Taşları
Konu 12: Swot Analizi
Konu 13: Satış ve Sosyal Bilimler
Konu 14: Satış Yöneticisinin Temel Görevi
Konu 15: Satış Temsilcisi Kimdir
Konu 16: Satış Temsilcisinin Rolü
Konu 17: Satışın Temel Prensipleri
Konu 18: İŞ Tarifleri
Konu 19: Satış Organizasyon Büyüklüğünün Belirlenmesi
Konu 20: İşe Alım Konu 21: Oryantasyon
Konu 22: Satış ve Distribüsyon
Konu 23: Perakende Satış ve Distribüsyon
Konu 24: Distribütör Kanalı Konu 25: Satış ve Dağıtım Metodu Seçimi
Konu 26: Müşteri Ziyareti
Konu 27: Ürün Penetrasyonu
Konu 28: Rut Planı
Konu 29: Müşteri Bilgi ve Ziyaret Formu
Konu 30: Toplantılar
Konu 31: Satış Toplantıları ve Eğitimler
Konu 32: Şirket Toplantıları
Konu 33: Öğrenme
Konu 34: İş Başı Eğitimleri
Konu 35: Sunum Becerileri
Konu 36: İadeler ve Değişimler
Konu 37: Ofise Uğrama
Konu 38: Performans Değerlendirme
Konu 39: Saha Eğitimleri
Konu 40: Satış Primi
Konu 41: Pro Aktif Davranış
Konu 42: Marjin/Mark Up
Sayfa Sayısı: 249
Baskı Yılı: 2012
Dili: Türkçe
Yayınevi: Beta Yayınları